vota este post

Hoy vamos a conocer los pasos necesarios para definir tu negocio con el modelo Canvas. Además te llevarás una plantilla del modelo Canvas.

Si queremos definir nuestro cliente ideal a parte del buyer persona necesitarás hacer la plantilla del modelo Canvas, algo más enfocado al funcionamiento de tu negocio.

Al final del post tendrás una plantilla con la cual realizar el estudio de tu negocio.

¿Qué es el modelo Canvas?

Canvas te permite realizar un plan de negocio de forma rápida, en una simple hoja, para tenerla siempre a mano.

Algo que destaco principalmente de la plantilla del modelo Canvas es que en un vistazo tenemos todo lo que nos es relevante sobre nuestro negocio.

Así ya no tendrás la excusa si ves que te desvías un poco. Tu objetivo es siempre estar enfocado hacia la dirección correcta.

Esto no va de planificar y planificar de forma aburrida durante horas. Esto es más un resumen de tu negocio que en 20 minutos puedes tener planificado si lo conoces bien.

Para hacerlo, te recomiendo tener antes la hoja del buyer persona que te hablé en otro post. Si no la tienes te recomiendo que leas antes la guía para conocer a tu público objetivo, hacer el Buyer Persona y a continuación ponerte con la plantilla del modelo Canvas.

¿Debería hacerlo si tengo un negocio ya en funcionamiento?

Tengas tu negocio en pleno funcionamiento o no siempre hay cosas que se te escapan en tu día a día. Ten por seguro que si en su momento usaste un plan de empresa está más que desactualizado.

¿Sabes acaso dónde está ese plan de empresa? capaz lo tengas lleno de polvo en algún mueble de tu casa. Pero te aseguro que no lo consultas y ha perdido todo el valor que tenía por ser pesado y aburrido.

Sí, indudablemente deberías hacerlo. Puedes tener esa hoja siempre a mano. Además, seguro que se te ocurrirá alguna idea mientras lo haces.

9 pasos para definir tu negocio con la plantilla del modelo Canvas

Problema

Me gusta enfocarme primeramente en el problema que pueda tener mi cliente.

  • ¿Qué es lo que le falla, qué necesita mi cliente y no tiene?
  • Por último averiguo que es lo que hace en este preciso momento para evitar buscar esa solución. Es decir, de que forma huye del problema pero no obtiene resultados.
  • Añado 3 problemas.

Solución

  • 1 solución para cada problema.
  • ¿De qué modo puedo resolverse ese problema que tiene?

Proposición única de valor

  • De que modo somos capaces de solucionar el problema.
  • De forma simple, directa y yendo al grano.
  • ¿Por qué somos diferentes? ¿por qué deberían comprarnos y acudir a nosotros?
  • Hablamos de beneficios y resultados. ¿Qué vendemos y a quién le vendemos?

Ventaja especial

  • ¿Qué nos hace ser diferentes del resto?
  • ¿Por qué nos van a comprar a nosotros y no a la competencia?
  • Recursos o competencias que nos permiten defender nuestra posición.

Aquí no vale con ser del montón. Tampoco vale anotar “porque soy guay” o “porque soy el más guapo de la calle”. Necesitas hacer algo que te haga diferente, destacable, que marque la diferencia. Si actualmente no lo eres, necesitas crear algo distinto que genere cambio.

Porque sino no serás memorable y como negocio necesitas ser memorable, sino no perdurarás demasiado tiempo.

Canales

  • ¿Qué medios utilizaremos para entregar nuestro producto?

Te hablo de local propio, página web, envío de paquetería, ir a casa del cliente, distribución, mayoristas, etc.

  • ¿Por dónde vas a comunicarte y dar a conocer tu propuesta?

Por teléfono, WhatsApp, carta, blog, revistas locales, otros medios del estilo, redes sociales, email, etc. Pueden ser varias. No te limites a un medio, pierdes fuerza de este modo.

Segmento de clientes

Sería un pequeño resumen de tu buyer persona añadiendo algún dato más.

Debes describir el segmento de clientes al cual le afecta tu problema. Describe datos demográficos, económicos, de comportamiento.

Siempre hay un cliente que se adapta mejor a tu propuesta, añade más información sobre él. Para ello puede servirte hacer el buyer persona (de ahí la importancia e insistencia).

Estructura de costes

La idea vendría siendo analizar aquellos costes fijos que tengas en tu negocio e intentar identificar posibles métodos para reducirlos.

Por ejemplo:

  • Suministros como el agua.
  • La luz.
  • El teléfono.
  • El alquiler.
  • Tu página web.
  • Créditos.

Luego determina gastos variables y piensa en si son necesarios.

Dietas, caprichos, etc.

Tu objetivo es reducir esos costes sin perder potencial de ventas. Si a través de desprenderte de un empleado pierdes un 20% de tus ingresos no te sale a cuenta. Es como ponerte la soga al cuello tú mismo.

Busca formas de hacer ese activo (que es tu trabajador) más rentable. O si no prueba de cambiar de empleado y busca un perfil más adecuado a lo que deseas.

Fuentes de ingresos

  • ¿Como pagarán nuestros clientes, qué formas de pago suelen utilizar nuestros clientes?
  • ¿Por qué y cuánto está dispuesto a pagar nuestro segmento objetivo?

Define los precios de tus productos o servicios y añade la frecuencia en que suelen consumir esos productos.

Si tienes muchos no los añadas todos. Añade esos 4 o 5 que más se venden.

¿Qué otras fuentes de ingresos podrías obtener?

  • Mantenimiento.
  • Venta de productos nuevos.
  • Suscripciones.
  • Comisiones.
  • Alquileres.

Métricas clave

Este es tu último punto para hacer.

A raíz de todo lo que hemos apuntado más los datos que obtenemos de nuestros informes debemos encontrar esa cantidad que nos indica en estos momentos como va nuestro negocio a tiempo real. Es decir, si tenemos pérdidas, si tenemos beneficios.

Muestra cifras sobre que cantidad necesitas para no estar en números rojos y cuadra tus cantidades pensando en nuevos flujos de ingresos y descenso en tus costes.

Definir tu negocio te ayudará a encontrar puntos débiles

No hay una plantilla del modelo Canvas exacta y perfecta para tu negocio, hay diferentes variaciones del modelo. Por tanto te recomiendo adecuar la que te muestre más datos representativos para tu negocio.

Añadir la variante Actividades Clave en lugar de Solución

En mi caso explicar como solucionaré el problema de mis clientes es más importante que las actividades clave, más o menos explicadas en los canales y definidas en la solución.

En mi caso un problema de mis clientes puede ser que no tienen una página web, la solución es crear esa página web. La actividad clave ya queda definida para mi.

Añadir los recursos clave en lugar de Métricas clave

Otro caso parecido al anterior. Saber mi punto de ruptura y conocer en que momento sé que obtengo beneficios me ayuda más que conocer donde se va mi dinero. Algo que ya está añadido en Estructura de costes.

Te recomiendo que seas lo más explícito y claro posible. Que no te saltes nada y pienses bien todo antes de ponerlo.

Esta hoja te servirá de ruta para hacer un mejor trabajo. Aquí tienes una imagen de la plantilla.

Plantilla del modelo Canvas para rellenar

Plantilla del Modelo Canvas para rellenar con los datos de tu negocio

Y aquí la plantilla del modelo Canvas tal y como prometí al principio del post. Te agradecería que tomaras alguna acción social a cambio de la plantilla.

[sociallocker]

Plantilla modelo Canvas

[/sociallocker]

Si me ayudas a llegar a más personas ten seguro que tendrás mucho más contenido como este tipo de plantillas.

¿Qué te ha parecido este método para definir tu negocio? ¿el método Canvas está genial para entender un poco que camino debes tomar, verdad? Seguro que con la Plantilla del Modelo Canvas tendrás un mayor conocimiento acerca de tu negocio. Nos vemos la próxima semana, un fuerte abrazo.

 

Sumario
Define tu negocio en 9 pasos con la plantilla del modelo Canvas
Nombre del artículo
Define tu negocio en 9 pasos con la plantilla del modelo Canvas
Descripción
La plantilla del modelo Canvas te servirá para tener una idea primaria de tu negocio. Con estos 9 pasos podrás rellenarla: 1. Problema 2. Solución 3. Proposición única de valor 4. Métricas clave 5. Ventaja especial 6. Canales 7. Segmentos de clientes 8. Estructura de costes 9. Flujo de ingresos
Autor
Nombre del editor
Cristian Perez Casquet
Logo del editor